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Ihre Sicherheit während Ihres Urlaubes:

Über das Thema Sicherheit in Südafrika wird viel berichtet. Die Armut in Südafrika ist teilweise groß und der Unterschied zwischen der reichen und armen Bevölkerung ist riesig. Daher ist die Kriminalität ein Problem, vor allem in den Townships. Viele private Sicherheitsdienste unterstützen die Polizei.

Einige wichtige Punkte gibt es zu beachten:

  • Gehen oder fahren Sie niemals ohne ortskundige Begleitung in ein Township
  • Folgen Sie nicht immer der kürzesten Route vom Navigationsgerät/Google Maps- fahren Sie auf jeden Fall lieber einen Umweg, bevor Sie durch ein Township geführt werden
  • Planen Sie die Route, bevor Sie die Fahrt antreten und fragen Sie eventuell bei der Unterkunft oder dem Zielort nach einer sicheren Anfahrtsbeschreibung
  • Fahren Sie möglichst immer mit verschlossenen Autotüren, besonders nachts und halten Sie möglichst nur an Tankstellen oder Farm Stalls an
  • Lassen Sie keine Wertgegenstände offen sichtbar im Auto liegen
  • Verstauen Sie Pässe, Reisunterlagen und Wertgegenstände im Safe
  • Gehen Sie nicht alleine wandern oder schwimmen und nicht ohne ortskundige Begleitung auf abgelegenen Wanderrouten wandern
  • Behalten Sie Ihre Kredit-/Bankkarte auch beim Bezahlen im Auge
  • Lassen Sie Ihr Handy und Geldbörsen nicht offen im Restaurant auf dem Tisch liegen- vor allem, während Sie draußen sitzen
  • Lassen Sie sich nicht helfen oder ablenken am Geldautomaten
  • Heben Sie nur kleine Beträge ab- fast überall ist es üblich (und auch sicherer) mit Cheque – oder Kreditkarte zu bezahlen
  • Fragen Sie in Ihrer Unterkunft oder bei Touristeninformation und bei Einwohnern nach Verhaltensempfehlungen sowie nach potenziell unsicheren Orten
  • Bei Fahrten in den Krüger Park besprechen Sie bitte mit Ihrer Unterkunft welches Gate für Sie zu empfehlen ist
  • Jeder der Ihnen mitteilt, dass Sie ein „Permit“ benötigen, um irgendwo hinzufahren oder hinzugehen belügt Sie und erhofft Sie betrügen zu können. Gehen Sie auf keinen Fall mit dieser Person zum Geldautomaten, um das angeblich benötigte Geld abzuheben- das ist eine Betrügermasche
  • Laden Sie sich die Secura Traveller App herunter für Notfälle: https://securatraveller.co.za Hiermit können Sie im Notfall auf Knopfdruck Hilfe bekommen- gewährleistet durch ein landesweites Natzwerk. Sei es ein Autounfall, ein medizinischer Notfall, ein krimineller Vorfall oder ähnliches – Ihnen wird geholfen. Der Service kostet 49 Rand für 30 Tage- gerne erhalten Sie von uns einen Voucher für die App.

Nehmen Sie Ihr Handy mit (Mobilfunkanbieter nach Roaming fragen) oder kaufen Sie ein günstiges Prepaid- Gerät. Speichern Sie sich diese Notfallnummern ab:

  • Die allgemeine Notrufnummer in Südafrika lautet 10111
  • Die Safety Tourism Hotline 083 318 – 2475

Aktuelle Sicherheitshinweise gibt es auch beim Auswärtigen Amt.

 

 

Ihre finanzielle Sicherheit bei Buchungen mit Africa Golf & Travel:

 

Africa Golf & Travel hat den Firmensitz in Südafrika. In Südafrika gibt es kein Gesetz welches Reiseagenturen verpflichtet Ihre Kundenzahlungen abzusichern. Daher gibt es keine Reisesicherungsscheine für Ihre Reise. Africa Golf & Travel bietet Ihnen jedoch die gleiche Absicherung. Wir sind freiwillig Mitglied bei der SATSA (South Africa Tourism Services Association). Um ein Mitglied zu werden müssen bestimmte Vorraussetzungen erfüllt werden. Unter anderem jährliche Überprüfung eines stabilen, finanziellen Hintergrundes sowie Nachweise von Haftpflichtversicherungen und Berufsrisikoversicherungen. Zudem wird die Serviceleistung der Mitglieder durch die SATSA überprüft. Entspricht diese nicht den hohen Anforderungen, endet die Mitgliedschaft mit sofortiger Wirkung.

 

Als Mitglied von SATSA sind wir gegen Insolvenz abgesichert. Ihre Zahlungen sind bis 150.000 ZAR  über SATSA abgesichert.

Sollten uns Fehler bei Buchungen sowie Zahlungen unterlaufen, wäre dieser Schaden durch die durch die SATSA vorgeschriebenen Versicherungen ebenfalls abgedeckt.

Unsere Mitgliedschaft sowie weitere Informationen können Se auf der SATSA Webseite nachlesen: www.satsa.com

Unser aktuelles Mitgliederzertifikat können Sie hier einsehen: Satsa Zertifikat 2024

Ihre Reise liegt uns am Herzen- wir möchten das Sie sich rundherum wohlfühlen und mit einem „guten Gefühl“ bereits die Urlaubsvorfreude genießen können.